PROCÉDURE DE RÉSERVATION

Quelle est la marche à suivre pour réserver ?

Article 4 - Réservation

Toute demande peut être formulée au bureau de Paris ou de la Martinique. Une option est prise sur la prestation et un contrat est adressé au client. La réservation devient ferme lorqie le service reçu le contrat signé par le client (avant la date limite figurant sur le contrat) et un acompte égal à 25% du montant total du dossier du séjour (incluant les éventuels frais de dossier et l'assurance facultative si celle-ci a été souscrite.

Article 5 - Reglement du solde

Le client devra verser au service de réservation ele solde de la prestation convenue et restant due, et ceci un mois avant le début du séjour, sous réserve de l'article 98, alinéa 10 des conditions générales de réservation.

Le client n'ayant pas versé le solde à la date convenue est considéré comme ayant annulé son séjour. Dès lors, la prestation est de nouveau offerte à la vente et aucun remboursement ne sera effectué.

Article 6 - Inscriptions tardives

En cas d'inscription moins de 30 jours avant le début du séjour, la totalité du réglement sera exigée à la réservation, sous réserve du respect de l'article 98.

Article 7 - Bon d'échange

Dès réception du solde, le service de réservation adresse au client un bon d'échange que celui-ci doit remettre au prestataire dès son arrivée, ou un accusé de réception.